Parades et méthodes

Les méthodes qui neutralisent les biais : pré-mortem, vue extérieure, avocat du diable.

Savoir qu'un biais existe ne suffit presque jamais : on s'en protège en changeant la procédure de décision, pas en comptant sur sa vigilance. Cette section présente trois méthodes éprouvées : le pré-mortem (imaginer l'échec avant de commencer), l'estimation par classe de référence (regarder comment se sont passés les projets semblables) et l'avocat du diable (organiser la contradiction).

Chaque fiche explique la méthode pas à pas, un cas réel, ses limites et la façon de s'aider de l'IA, et renvoie aux biais qu'elle combat.

Le pré-mortemAvant de lancer un projet, on imagine qu'il a échoué et on explique pourquoi. Origine (Gary Klein, 2007), mécanisme, procédure en une heure, exemples, limites et aide de l'IA.L'estimation par classe de référencePour prévoir la durée, le coût ou le résultat d'un projet, on regarde d'abord ce qui s'est passé dans des projets comparables (la « vue extérieure »), puis on ajuste. Origine, procédure, chiffres, limites et aide de l'IA.L'avocat du diableDésigner quelqu'un pour contredire une décision avant de la prendre. Origine ecclésiastique, ce que la recherche en dit (Schwenk 1990, Nemeth 2001), différences avec la red team et la contre-expertise indépendante, mode d'emploi et limites.